¿Cuánto y para qué invertir dinero en pauta? Este punto va a involucrar planeación, del mismo modo que el manejo de redes sociales, y mucho compromiso para ser consistente y ver resultados.

Estas reglas son las que van a ayudar a definir cómo se comunica tu medio ahí afuera. Desde la hora hasta el formato, pasando por el volumen y los distintos tipos de publicaciones para lograr diferentes objetivos de negocio.

Son aquellas que determinan cómo se va a escribir en tu medio. El objetivo no es coartar las libertades de tus plumas (o sea, las personas que escriben) sino darle una dirección y estructura reconocible, para que quien te siga sepa qué esperar de tu contenido, y éste respete la

Muy intercalados con los anteriores, por la cantidad de tareas administrativas que hay dentro de finanzas, pero con claro enfoque a algo relativamente importante: reducir gastos, lo cual es otra forma de hacer dinero diferente a las ventas.

Son ángeles, enviados por nuestro señor para eficientar la operación de toda la empresa. La principal función que cumplen es la de encargarse de todas las tareas administrativas (obvio) como pago a proveedores, seguimiento a procesos internos de la empresa, facturación a clientes y un sin fin de tareas que

Cuando te des cuenta que los necesitás, ya es demasiado tarde. Si bien no serán la parte más divertida te pueden ahorrar un montón de dolores de cabeza. Así se ve cuando te avisan que tenés que pagar por usar una imagen sin autorización.¿Para qué sirve un abogado en

¿Hay producto sin vendedores? ¿Hay vendedores sin producto? La relación entre ambas cosas es directa. Si tenés un medio pero nadie te compra nada, te vas a fundir pronto, pero si no creás el medio no hay nada que vender. Así como se directa, también tiene que ser armoniosa. Es

Hoy en día, y seguramente siempre, las relaciones son una parte clave para conseguir cualquier cosa. Desde un ascenso en el trabajo hasta entrar al bar de moda. Y los medios no son la excepción, por el contrario, gran parte del material sobre el cual vas a hablar lo vas

Los talentos son las caras visibles y voces oíbles de tu medio. Esas personas que salen o se escuchan de fondo en tus videos, conducen tus programas en vivo, le dan la voz a tus podcasts y, básicamente, aparecen de alguna forma en tus contenidos multimedia. ¿Para qué sirven? Para

La persona que hace la planeación de medios es quien se encarga de elegir los mejores canales para distribuir un mensaje con fines publicitarios o propagandísticos y, en caso de ser muy senior, también arma la estrategia (medios a utilizar, tiempos, dinero a invertir, alcances, etc). Si no, esto último

Así como con los diseñadores, el mundo de la producción audiovisual es una jungla. Los puristas se podrán enojar con englobar a todos los actores de esta vertical en «realizadores», o por simplemente usar ese término, ya que es muy amplio. Pero hoy se le dice así a alguien que

En plural porque hay muchos tipos. Hace 20 años se le llamaba «webmaster» al que maquetaba, diseñaba, montaba el sitio, manejaba el hosting, registraba el dominio… Ahora que lo pienso era un término bastante acertado. En fin. Con el tiempo, y por suerte, todas las ramas digitales se fueron especializando

Hay medios que ni siquiera tienen sitio web y solo viven en una red social. Ya eso es suficiente para entender la importancia de los community managers. Hay cinco niveles a considerar para el manejo de redes:

Una de las piezas más importantes de todo medio digital, aquellos que generar el contenido escrito. No confundirse, en este capítulo quiero hablarte puntualmente de quienes crean lo que comúnmente se llaman notas; guiones y otros rubros vendrán más adelante. Me gusta catalogar a los escritores por temas y tipo

Tienen funciones fundamentales y son la de corregir todos los contenidos que se publican en el sitio, coordinarlos y definir de qué se va a hablar y por qué. Al inicio será una sola persona pero a medida que aumente el volumen y los temas a tocar será necesario contar

Las cabezas de los distintos equipos y al inicio, seguramente, los propios socios del medio. Hay muchas áreas que necesitan dirección y en las cuales tendrás que tener un responsable que las encamine hacia el largo plazo. Hay incontables divisiones en las que se puede partir un medio, te voy

Una de mis formas favoritas de comunicarme con la audiencia de mi medio. Directo a su casilla, con mensajes personalizados y estadísticas de cómo se comportó ese correo para mejorar el siguiente envío. No le falta nada. Y la gente que deja su correo por interés en tu contenido es

Seriedad es la palabra. Nada de estar usando correos @gmail o @hotmail. Vamos a darle seriedad a tu medio con un correo que sea @tudominio, el cual vas a usar en tarjetas, firma de correo, newsletter (lo veremos en el próximo capítulo), con clientes, contactos de prensa y darle a

Antes de empezar a hablarte sobre esto debo advertirte, por tu salud, que puede ser altamente adictivo. Estoy pensando seriamente abrir un centro de rehabilitación para adictos a Google Analytics, me haría millonario y, de paso, me curaría. "You can’t manage what you can’t measure." W. Edwards Deming

Este es uno de mis momentos favoritos en la creación de un nuevo producto digital, cuando realmente siento que ya existe algo tangible (dentro de lo posible). Hay un antes y después de la creación del sitio web de tu medio. A partir de ese momento existe. Como ya vimos

El servidor es el lugar donde vivirá el sitio web de tu medio. Para que te des una idea imaginate que es una computadora, en algún lugar del mundo, que está siempre conectada a Internet y la gente puede acceder a ella públicamente, pero al hacerlo solo les muestra tu

Voy a intentar ser lo más breve posible porque ya vimos todo lo relacionado al nombre en capítulos anteriores y lo fuerte de redes sociales vendrá cuando hablemos de las reglas de cada una. El objetivo principal de esta etapa es reservar todas las URLs, nicknames, usernames, profiles, cuentas, páginas,

Primero lo primero. Está genial que se te haya ocurrido 123GO como nombre de tu sitio pero, ¿sabés qué?, ya alguien tiene registrado ese .com y te lo vende a la módica suma de 50 mil dólares. En unos años puede ser que volvamos con ese momento en mano pero

LogoTu medio tiene que tener una identidad visual que sea reconocible, recordable, adaptable y tenga sentido con su nombre y su forma de comunicarse (lo que vimos en los capítulos anteriores). Voy a usar de ejemplo la identidad de Spoiler Time, así es más fácil de entender y lo bajamos

Ahora vamos a definir nuestra audiencia objetivo y la forma en la cual vamos a dirigirnos a ella. Tener una audiencia objetivo a no quiere decir que solo te interesa que te lean las personas que entren en ella, sino que es tu público principal y, sobre todo, ayuda a